Afinação de cores

Nunca foi tão fácil escolher a cor para pintar a sua casa

A decoração de uma casa passa principalmente pela nossa seleção de cores, texturadas e objetos que nos identificam.

É, por isso, que todas as nossas lojas dispõem de sistemas tintométricos certificados e com garantia de qualidade dos principais fabricantes de tinta, permitindo, com a máxima exatidão e fiabilidade, reproduzir instantaneamente a cor que deseja nos diversos produtos que comercializamos: tintas, vernizes, esmaltes, protetores, entre outros.

Sistemas de afinação:

• Colormix 4G (CIN)
• Super Colorizer (Robbialac)
• Dyrumatic (Dyrup)
• Renner

A manutenção das máquinas é realizada mensalmente para assegurar a conformidade de todo o processo de afinação de cor com as normas dos fabricantes.

Sabia que nas lojas Radialcor pode encontrar diversas amostras de cor para levar para a sua casa? Assim, pode testar junto dos seus móveis, sofás, cortinados, almofadas e conjugar toda a decoração!

Porque todas as pessoas têm uma cor favorita. Nós temos todas para si!

Assistência pós-venda

Estamos sempre cá!

Porque estamos sempre cá, em todos os momentos, para dar resposta a todas as necessidades, dispomos de um serviço pós-venda de acompanhamento aos nossos clientes, reparação de equipamentos e acompanhamento na execução de projetos.

Atendimento técnico personalizado

Reconhecidos por oferecer a melhor experiência

Em todas as nossas lojas pode encontrar uma equipa técnica altamente especializada formada por pessoas dedicadas e focadas no seu sucesso. Os nossos especialistas têm a formação e competências necessárias para identificar e propor as melhores soluções de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, desde a remodelação ou decoração de pequenos espaços até obras de maior dimensão. Acreditamos que não há dois clientes iguais, portanto, criamos soluções personalizadas para cada cliente, seja ele particular ou profissional.

Dispomos também de uma equipa comercial competente e motivada para garantir o apoio e a resposta personalizada que os nossos clientes necessitam. Apostamos numa relação de proximidade e confiança, de acordo com os valores que norteiam a nossa organização: compromisso, honestidade, determinação, excelência e ética.

Guiados pela inovação, qualidade e diferenciação, apostamos continuadamente na formação das nossas equipas e, assim, os nossos colaboradores estão permanentemente em contacto com as mais recentes tecnologias de produtos e de materiais, assim como a par de tendências, estando preparados para cumprir com os mais exigentes padrões de qualidade.

Conhecimento especializado

Orçamentação e esquemas de pintura

A Radialcor fornece o apoio necessário na definição dos produtos a utilizar no seu projeto, assim como a respetiva ordem e indicação sumária das operações de preparação, aplicação e limpeza a realizar. Para profissionais de pintura e obras de maior dimensão recomendamos a elaboração de esquemas de pintura com descrição pormenorizada dos produtos e procedimentos em todas as suas fases.

Enquanto revendedores autorizados de todas as marcas que comercializamos, asseguramos que os esquemas de pintura fornecidos aos nossos clientes dispõem de garantia do respetivo fabricante, mediante o cumprimento rigoroso dos seus procedimentos e condicionantes.

Compromisso com o seu sucesso.

Serviço de entregas

Garantimos entregas rápidas, sem complicações

A Radialcor proporciona um serviço de entregas próprio e gratuito para encomendas superiores a 200€ em toda a Área Metropolitana de Lisboa. Não disponível para compras efetuadas na nossa loja online.

Todas as entregas de artigos em stock são garantidas num dia útil, depois da confirmação da encomenda. O cliente pode optar pela entrega no horário da manhã ou da tarde, num dos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: 09h – 18h
• Sábados: 09h – 12h

Para fazer a requisição deste serviço o cliente deverá seguir o seguinte procedimento:

1. Efetuar o pedido de encomenda através de e-mail para o endereço radialcor@radialcor.pt; indicando nome, contacto, morada de entrega com respetivo código-postal e localidade, data e hora pretendida.
2. Deverá ser informado pelo vendedor sobre os tipos de serviço e modalidades de entrega existentes, assim como respetivos horários de entrega, preços praticados e métodos de pagamento disponíveis.
3. O vendedor poderá solicitar informações essenciais para a Radialcor assegurar a boa prestação do serviço, nomeadamente: as acessibilidades da morada de entrega, o contacto da pessoa que realizará a receção da mercadoria (se não o próprio), modo de pagamento adotado, entre outros que o vendedor considere pertinentes de acordo com a tipologia de encomenda e serviços requisitados.
4. De acordo com as informações fornecidas ao vendedor no ato da encomenda, a Radialcor define os procedimentos e os transportes que considerar mais adequados à boa prestação do serviço, informando o cliente se a entrega será efetuada por frota própria ou transportadora (se necessário).
5. O processamento da encomenda apenas terá início no momento de confirmação do respetivo pagamento.
6. O endereço do local de descarga indicada pelo cliente é registado no documento de compra, cujo duplicado fica em posse do cliente. Os custos de transporte e entrega são sempre indicados no documento de orçamento e no documento de compra.

+ Vantagens

Programa de Fidelização

Pinte + Poupe +

• Programa de fidelização 100% digital, exclusivo para compras a pronto pagamento;
• 1000€ + IVA em compras = 1 vale Ticket Car de 10€ em combustível;
• Informação sempre atualizada do saldo acumulado e do número de vales que tem direito a receber;
• Postos aderentes do TicketCar: https://ticket.pt/rede-de-parceiros